Terminos y condiciones.

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Terminos y condiciones.

CONDICIONES DE COMPRA 

A continuación detallamos las Condiciones de compra y Política de Privacidad de la página www.drinkmucha.com

MUCHA KOMBUCHA

Somos Mucha Kombucha, una empresa vasca que trabajamos para crear un producto auténtico y natural. La producimos localmente y en lotes pequeños, por que nos importa la calidad y queremos ser fieles a su receta original. 

La kombucha es una bebida legendaria original de Asia que ha conquistado medio mundo por su sabor y sus grandes beneficios para la salud. Y desde Mucha Kombucha queremos que la sociedad conozca este revolucionario producto, ofreciendo así una alternativa saludable a los refrescos azucarados. 

Los datos fiscales de la empresa son, Mucha Drinks S.L. B75216457. C/ San. Marcial nº8-10. 20005. Donostia. 

PRODUCTOS MUCHA KOMBUCHA

En nuestra página www.muchadrinks.com podrás encontrar únicamente productos de producción propia, auténtica kombucha elaborada local y artesanalmente. 

Kombucha de diversos sabores, en todos los casos con productos orgánicos y ecológicos. 

Además, ponemos a tu disposición diferentes lotes para que puedas probar todos los sabores de los que disponemos, y puedas elegir así ¡la que más te guste!

COMPRAR MUCHA KOMBUCHA

Para poder hacerte con los productos de Mucha Kombucha, tendrás que darte de alta como usuario de la web www.muchakombucha.com. Sólo te pediremos los datos necesarios para poder hacerte llegar nuestros productos de la manera más ágil y rápida posible. 

Además, dándote de alta en la web, podrás acceder a tus pedidos anteriores, por si quieres repetir alguno de ellos. Y también podrás recibir las últimas noticias de Mucha Kombucha como nuevos sabores, eventos, descuentos… 

Tras darte de alta tendrás que seguir los siguientes pasos: 

  • Elige el o los sabores que prefieras; siempre en packs de mínimo 6 botellas. O elige los packs que tenemos preparados con diferentes selecciones. Haz clic en el botón comprar, y el producto se añadirá al carrito de la compra. 
  • Una vez hayas terminado tu selección, en el carrito de compra podrás ver el listado de artículos. Para poder tramitar el pedido, tu selección de botellas individuales deberá ser múltiplo de 6 (6, 12, 18…). Revisa bien el pedido y continúa con la compra dándole al botón “tramitar pedido”. 
  • Métodos de pago: Podrás pagar con tu cuenta de Paypal o con tu tarjeta Visa o Mastercard seleccionando la opción Redsys.

ENVIOS DE MUCHA KOMBUCHA

Método de envío: Tu pack te lo enviamos con SEUR Frio, para asegurarnos de que tus compras conserven sus propiedades y sabor.  Se pueden realizar pedidos de lunes a viernes y se entregan en los próximos 5 días laborables. Si haces tu pedido en viernes se registrará para el lunes siguiente. Los pedidos que superen los 30€ tendrán envío gratuito.

Por el momento no podemos realizar envíos a Islas Canarias, Baleares y Portugal. Esperamos poder hacerlo en breve.

DEVOLVER MUCHA KOMBUCHA

En caso de querer devolver alguno de los productos comprados en www.muchadrinks.com , podrás hacerlo siempre y cuando cumplas los siguientes requisitos: 

  • En Mucha Kombucha damos mucha importancia a la salud y a la higiene, por lo que, no aceptaremos devoluciones de productos que hayan sido desprecindados. 
  • La solicitud de la devolución tendrá que solicitarse en un plazo máximo de 15 naturales días desde la recepción del material. 
  • Deberás solicitar la devolución escribiendo un mail a info@drinkmucha.com, con los datos de tu pedido. 
  • Se generará una etiqueta que deberás incluir en el embalaje de los productos que devuelvas y se procederá a la recogida de los productos en el domicilio en el cual se entregaron.
  • Al proceder a cualquier devolución se asumen unos gastos de devolución de 5eur que se cargarán en la cuenta de método de pago que se haya utilizado para el pedido.

CONTACTAR CON MUCHA KOMBUCHA

Para ponerte en contacto con Mucha Kombucha puedes mandar un email a info@drinkmucha.com. Si nos pones tus datos te contestaremos por la vía más rápida e intentaremos resolver tu duda.  

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